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Datenschutzerklärung

Stand: 17. September 2026

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Informationsseiten und die Anfrageformulare von Home Renov unter home-renov.com, über die Sie eine kostenlose Anfrage zu einer Solaranlage, einer Wärmepumpe oder einer anderen Sanierungsmaßnahme stellen können.

Wir informieren Sie hier nach Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Yield 99 SAS
173 rue de Courcelles
75017 Paris, Frankreich
E-Mail: contact@home-renov.com
Telefon: +33 7 55 14 78 78
Website: https://home-renov.com

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Welche Daten wir verarbeiten

2.1 Angaben aus dem Anfrageformular

Ihre Angaben werden im Browser auf Format und Plausibilität geprüft, zum Beispiel die Schreibweise der E-Mail-Adresse und der Telefonnummer. Diese Prüfung findet auf Ihrem Gerät statt; es werden dafür keine Daten an Dritte übermittelt.

2.2 Nachweis Ihrer Einwilligung

Im letzten Schritt des Formulars willigen Sie in die Weitergabe Ihrer Angaben und in die Kontaktaufnahme ein und bestätigen, die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen zu haben. Wir speichern zusammen mit Ihrer Anfrage den Text, der Ihnen dabei angezeigt wurde, dessen Versionskennung, den Zeitpunkt und die Adresse der Seite. Damit können wir nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO belegen, worin Sie zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage eingewilligt haben und worüber Sie informiert wurden.

2.3 Technische Daten beim Aufruf der Seiten

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

3.1 Bearbeitung und Übermittlung Ihrer Anfrage

Wir verarbeiten die Angaben aus dem Formular, um Ihre Anfrage entgegenzunehmen, sie auf Vollständigkeit und Plausibilität zu prüfen und sie an unseren Partner TapTapHome und über diesen an die Fachbetriebe weiterzuleiten, damit Sie ein Angebot erhalten. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung und Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Die Kontaktaufnahme zur Projektvalidierung über die angegebenen Kanäle (Telefon, E-Mail, SMS, Instant-Messaging wie WhatsApp, KI-Voice-Agents) erfolgt auf Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 2 UWG sowie Art. 50 EU AI Act).

Ihre Einwilligung in die Kontaktaufnahme erteilen Sie im letzten Schritt des Formulars. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt; eine Nachricht an contact@home-renov.com genügt.

3.2 Betrieb und Sicherheit der Website

Die technischen Daten aus Abschnitt 2.3 verarbeiten wir, um die Seiten auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu finden und Missbrauch wie automatisierte oder mehrfach abgeschickte Anfragen zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb des Angebots.

3.3 Messung unserer Anzeigen

Wir werten in zusammengefasster Form aus, über welche Anzeige Besucher zu uns gelangen und an welcher Stelle des Formulars sie abbrechen, um unsere Seiten und unsere Anzeigen zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit dafür Werbe-Pixel von Drittanbietern eingesetzt werden, geschieht dies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können. Siehe dazu Abschnitt 8.

3.4 Gesetzliche Pflichten

Soweit wir Daten aufbewahren müssen, um handels- oder steuerrechtliche Pflichten zu erfüllen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Empfänger Ihrer Daten

4.1 TapTapHome

Ihre Anfrage übermitteln wir an unseren Partner:

TapTapHome powered by DAA GmbH (Am Sandtorkai 73, 20457 Hamburg, Deutschland)
Amtsgericht Hamburg, HRB 113928

TapTapHome beschreibt seine Leistung wie folgt:

„TapTapHome kontaktiert Sie zur Erstvalidierung Ihrer Projektdaten telefonisch, per E-Mail, SMS, Instant-Messaging/WhatsApp oder KI-Voice-Agents. Nach erfolgreicher Validierung leitet TapTapHome Ihre Anfrage zwecks Angebotserstellung an bis zu 5 ausgewählte Betriebe im Fachpartnernetzwerk weiter, welche Sie anschließend zur Erstellung eines Angebotes kontaktieren.“

TapTapHome ist für die Verarbeitung Ihrer Daten nach der Übermittlung eigenständig verantwortlich. Die Datenschutzhinweise von TapTapHome finden Sie unter www.taptaphome.com/de/datenschutzhinweise.

4.2 Fachbetriebe

Die Fachbetriebe, an die TapTapHome Ihre Anfrage weiterleitet, verarbeiten Ihre Daten ebenfalls in eigener Verantwortung, um Ihnen ein Angebot zu erstellen.

4.3 Technische Dienstleister

Für den Betrieb der Seiten und die Speicherung der Anfragen setzen wir Dienstleister ein, die Ihre Daten ausschließlich nach unserer Weisung und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO verarbeiten:

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter, die in dieser Erklärung nicht genannt sind.

5. Pflicht zur Bereitstellung

Die Angabe Ihrer Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Ohne die im Formular als erforderlich gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten und nicht an TapTapHome übermitteln, sodass Sie kein Angebot erhalten.

6. Speicherdauer

Danach werden die Daten gelöscht, sofern der Löschung keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.

7. Übermittlung in Drittländer

Ihre Anfragen werden in einer Datenbank innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Ein Zugriff aus einem Drittland kommt dennoch in Betracht, weil zwei unserer Dienstleister außerhalb der Europäischen Union niedergelassen sind:

Soweit eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union stattfindet, stützen wir sie auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO in Verbindung mit ergänzenden Schutzmaßnahmen oder auf einen Angemessenheitsbeschluss, etwa das EU-US Data Privacy Framework, sofern der Empfänger dort zertifiziert ist.

8. Cookies und Speicherung auf Ihrem Endgerät

Wir setzen auf diesen Seiten keine Cookies zu Werbezwecken.

Für die Dauer Ihres Besuchs legt der Browser im sessionStorage eine zufällige Sitzungskennung sowie die Herkunft Ihres Klicks ab. Diese Speicherung ist erforderlich, damit das mehrstufige Formular Ihre Antworten über die einzelnen Schritte hinweg behalten und Ihre Anfrage der richtigen Anzeige zugeordnet werden kann. Rechtsgrundlage für die Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die anschließende Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Beim Schließen des Browser-Tabs werden diese Einträge automatisch gelöscht.

Sollten wir zusätzlich Werbe-Pixel einsetzen, etwa den Meta-Pixel, werden diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über einen Einwilligungsdialog geladen. Ohne Einwilligung findet keine solche Speicherung und keine Übermittlung an den jeweiligen Anbieter statt.

9. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Für die Ausübung genügt eine Nachricht an contact@home-renov.com. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb eines Monats nach Eingang.

Die Weitergabe an TapTapHome und an die Fachbetriebe beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Kontaktaufnahme über die in Abschnitt 3.1 genannten Kanäle auf Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Wenn Sie nicht möchten, dass ein Betrieb Sie kontaktiert, teilen Sie uns das bitte mit; wir informieren dann TapTapHome. Ein Recht auf Löschung und ein Widerspruch gegen weitere Kontaktaufnahme stehen Ihnen außerdem unmittelbar gegenüber TapTapHome und dem jeweiligen Betrieb zu.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Eine Übersicht der deutschen Aufsichtsbehörden finden Sie unter bfdi.bund.de.

Da wir unsere Hauptniederlassung in Frankreich haben, ist für uns außerdem die französische Aufsichtsbehörde zuständig: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.

11. Datensicherheit

Die Übertragung Ihrer Angaben erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Der Zugriff auf die gespeicherten Anfragen ist auf die Personen beschränkt, die ihn zur Bearbeitung benötigen.

12. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die Prüfung Ihrer Angaben auf Format und Plausibilität dient allein der Vollständigkeit der Anfrage.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die beschriebenen Verarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Stand.